一日游强迫消费顽疾仍在是什么的助推呢

旅游大家选择报团，不仅仅是由于便宜点的缘由，更多地安全和玩到更加实际有趣的。昨天(17日)，北京市消费者协会发布《2018年北京旅游消费市场体验式调查报告》。报告显示，通过对北京一日游、自驾游、异地游和退团体验等4类旅游消费的体验，北京旅游消费市场整体水平呈现进步和提升，但在合同、导游、强制消费方面游客遭受的痛点和顽疾依然存在。

据了解，本次北京旅游消费市场体验式调查为2016年启动以来的第三次，于今年4月启动至6月结束，调查历时3个月。涉及全程体验调查(包括北京一日游、北京周边自驾游、异地全程体验)和退团体验(异地退团体验)两大类，共计50个线路。组织40个调查组，80名调查员参与。

旅游中的强迫消费一直是旅游中的痛点和顽疾，本次体验发现强制消费比例较去年有所下降，但依然存在。在全部北京一日游体验线路中，55%的线路存在强制消费现象；在全部异地全程体验线路中，40%的线路存在强制消费现象。而且，隐性强制消费成为主要情势。例如，在一日游线路中，在旅游颐和园时，导游要求游客坐船经慈禧水道进入颐和园，否则赶不上时间；在另外一条线路中，导游推出了强迫自费项目 大龙舟 每人 100 元，称不交这个钱行程没法继续进行。市消协表示，景区内小交通的强迫消费，旅行社虽不强迫游客进行消费，但通过设定客观窘境影响行程，进而造成游客被动消费。调查还显示，合同签约率还未能到达100%，其中，北京一日游合同签约率为65%和去年持平。

据了解，《北京市旅游条例》自2017年8月1日起实施，其中规定旅行社通过网络交易平台经营旅行社业务的，应当向网络交易平台经营者提供旅行社业务经营许可证。同时，通过网络经营旅行社业务的，应当依法获得旅行社业务经营许可，并在其网站显著位置昭示旅行社名称、法定代表人、许可证编号、经营范围、经营场所和联系方式等信息。

本次调查对这一 企业资质展现 新规的落实也进行了调查，在营业执照展现方面，携程旅行网、驴妈妈旅游网的抽查样本中，该比例均为0，途牛旅游网为24%；在旅行社业务经营许可证展示方面，携程旅行网、马蜂窝旅游网、驴妈妈旅游网的抽查样本中，该指标比例为0，途牛旅游网为24%。

背后缘由是为何？

北京市消协表示，部份在线旅游平台没有将企业资质信息进行公然展现，对消费者和平台本身都存在隐患，对消费者而言，重要的消费信息没有得到有效提供；对在线旅游平台而言，未公然企业资质信息的行动，而致使消费者只能基于对平台信任来选择旅游产品，这就进一步增大了平台本身要承当审核责任。