市民政局召开敬老院服务质量回头看工作调度

市民政局召开敬老院服务质量回头看工作调度会

12月21日上午，市民政局组织召开了敬老院服务质量“回头看”工作调度会，市纪委驻局纪检组长胡利球、各县区民政局分管局长、社会救助管理中心、福慈科负责人参加会议

1是全面开展养老机构服务质量达标“回头看”工作。特困供养人员是社会最弱势、最关注、最敏感的特殊群体，媒体关注度高。两节将至，为确保特困供养人员安全过冬、温暖过年，各县区要组织开展以敬老院为主的养老机构服务质量达标“回头看”工作。要强化对养老机构的监管工作，依照日常检查和随机暗访相结合的方式，提高监管的针对性和有效性，杜绝资金“一拨了之”现象，确保工作不出现“回潮”现象，切实把养老机构的管理工作抓细抓实 。

2是做好会议精神的汇报贯彻工作。各县区民政局参会同志应把会议精神向主要负责同志进行汇报，并组织召开专题工作研讨会。根据省厅主要领导的要求，按照先行先试的原则，对基层敬老院平常管理中在吃、穿、住、医等方面的刚性支出应占供养标准的比例，拿出指导性意见，便于敬老院操作，提高供养人员的满意度。

三是强化民政干部能力提升工作。各级民政干部要加强学习、吃透政策、提升能力，要有情怀有担当的投入到工作中去，提高应对媒体和化解矛盾的能力。同时，市民政局也将视情组织基层民政干部能力提升示范班，共同探讨解决工作中出现热点、难点问题，为更好的开展工作奠定基础。