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建宁路街道展开社工大访问工作

发布时间:2020-05-01 04:22:33

建宁路街道展开社工大走访工作

建宁路街道以提高居民满意度为目的,严格落实格化服务管理,自2月13日开展2017年社工服务居民大访问工作,预计2月底完成第一轮访问。

元宵节1过,街道统一制作了社工格分片图并在社区显著位置悬挂,各社区严格按每一个社工300户为基数,包干到户,真正做到“中有格、按格定岗、人在格上、事在中”,重点展开“社工大访问”工作:每季度一次走访,认真记录上门情况,填写民情日记

,发放社区联系卡,宣传社区工作和服务,实现与居民的无缝隙对接。街道将对社工服务工作质量进行跟踪考核,定期对各社区格化服务情况进行回访调查评估,并将回访结果进行通报。

建宁路街道今年将建立以群众满意度为主体的跟踪问效机制,对社工的工作情况进行测评考核,发挥好社工考评激励机制的作用,对优秀社工给予嘉奖,对落后社工要有诫勉措施,引导社工通过优良的服务赢得大众的肯定,提高居民大众的满意度。

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