南京车管所民警上门服务获赞

7月17日，烈日炙烤着大地，35℃的高温，让在街上行走的人倍感闷热难耐，南京车管所查验科民警侯永忠、曹茜茜如约来到江苏省人民医院，为术后瘫痪在床的曹女士办理补领机动车登记证书业务。

根据相关规定，办理补领机动车登记证书业务触及公民的私人财产，必须车主本人到场。这可让手术后卧病在床没法走动的曹女士犯了难，她便和身旁的朋友说起了此事，一名朋友告知她，特殊情况是可以申请上门服务的。曹女士便抱着试试看的态度，拨打了车管所的服务电话，讲明了自身的情况，希望安排上门办理。

车管所查验科得知这1情况后，立刻与曹女士取得了联系，询问什么时候方便上门为其办理相干业务，根据曹女士的要求，相约17日上午到病房为其办理。望着如约而来的车管所民警，曹女士非常高兴，连声道谢， 天这么热，还让你们到病房，真是辛苦你们了！ 曹茜茜一边按规定曹女士办理补领机动车登记证书业务，一边笑着说： 不辛苦，特殊情况按规定，我们理应主动登门服务，望你早日康复！

据侯永忠警官介绍，2018年以来，南京车管所累计展开上门服务50余次，有温度的人性化 零距离 服务，赢得了群众认可。（张玫玲）