暂不推荐使用米聊及的群聊功能

暂不推荐使用米聊及的群聊功能

如果你每月的短信套餐已经用完，可以考虑使用米聊或

更重要的是，对用户来说这两款APP对用户都没有体现不可替代的使用价值

自从国外有了KIK与Imessage，以流量形式的短信与走入了人们的视野.抛开客观因素不说，米聊与都未能在短时间内迅速引起人们的注意并改变人们在端的交流方式.这并不让人意外，抛开用户在端的使用习惯不说，这两款APP并未真正达到用户所期望的高度.接下来众客官请细看.

第一部分：用户体验

A. 用户界面

抛开用户群规模不说，如果把米聊的界面设计比作是大学生，那么的界面设计就是高中生水准.

如上图所示：

米聊将屏幕很传统的分成了三个子区域，各子区域的功能划分简单而明确

则将屏幕划分为两个子区域，上部分将小的区域中包含了状态信息及功能菜单，界面上显得拥挤，使用逻辑上没有尊重用户的使用习惯.

作为IM类的应用软件，两款APP都将信息展示作为核心功能，并在首页中以超过4/5的屏幕加以展示，让用户第一时间了解APP的功能.

从APP使用的色彩元素来说，两款APP均以黑白灰为主，不易引起用户的视觉疲劳.

聊天界面

米聊的聊天界面中，可直接选择图片，语音或是文字信息，除些之外添加了涂丫与手写功能，作为消遣的噱头不错.

的聊天界面中，用户需要通过菜单来选取图片，语音或是文字信息，造成用户的不便.如下图：

B. 用户交互

总的来说在用户交互设计上，米聊比略胜一筹.

让我们先来看看米聊的用户功能设计框图

可以看出，米聊的交互设计以对话功能为中心，启动后直接进入核心服务功能，符合开启即服务的理念.用户交互层数不超过3层.无论用户是进行聊天操作还是进行添加好友操作，所需步骤均不超过3步，不存在深度操作，易用性很高.但是在icon利用上，对话页面的联系人icon找非通用icon，而米聊在初次使用中未进行引导，而且也无文字提示，用户需求自行尝试才能知晓该icon的功能，造成用户不便.如下图:

再来看看的用户功能设计框图：

作者在做的用户功能设计框图时思考了很久，最终也没有找到很好的办法来表现的逻辑功能，只有一一罗列出来.

大家很容易就看出其中重复出现的功能很多，第一层的功能与第二层的功能间相互调用与指引，在不同的功能界面中重复的功能太多，逻辑混乱，很容易导致用户的误操作发生.用户在进行聊天时所需的最短步骤为3步，若在这中需要查询通讯录，甚至算上误操作的话，实际的步骤远不止3步这么少了，易用性糟糕.同时联系人查询功能按钮并不处于用户容易点击使用的下方，而是位于屏幕上方，造成用户操作不便.在icon设计上与米聊存在相同的问题，均不是通用图标，没有相应的说明与引导.

但同时需要指出的是，在设置页面中，对每一个可选项均进行了简单的解释，这点非常棒，同时在新用户第一次使用时会引导用户进行通讯录上传的操作.

第二部分：产品功能设计

语音信息：

米聊：最长录制时间　60s 消耗流量：65k 内置流量统计功能

：最长录制时间　60s 消耗流量：47k 内置流量统计功能

在流量消耗上，要做得比米聊好得多.当环境分贝数超过40分贝时，环境音会被录制进入语音信息.

两款APP在语音信息上传中均以边录制边上传实现，保证了上传速度.同时60s的语音信息60k左右的流量也能很好的保证2G用户的使用.

注意：当处于录制过程中时，若有来电或者接到短信，录制将自动中断，并且将自动发送!

用户导入：

米聊：仅支持通讯录导入，且不会问讯用户进行自动导入.好友中可能认识功能精度不高.

：支持好友，通讯录导入，通讯录导入时会征求用户意见.在添加好友中通过号码添加好友时，当且仅当目标好友开通后可查询并添加;在查看好友中查看未使用的好友时，仅能发送邀请.通讯录分组中的微博好友只能进行文本聊天操作，无法进行语音操作.

需要指出的是，在中通过添加的好友，

可在中修改备注.而米聊由于是从通讯录中导入联系人信息，帮无需此功能.

图片信息：

米聊：测试图片大小为641k，上传使用流量为211k

：测试图片大小为641k，上传使用流量为45k

可以看出在流量方面的控制做得非常好!远远超过米聊.

离线信息：

两款APP在android设备上使用返回键退出程序时，均在后台继续运行，需要按menu键选择退出程序才能完整退出.世上就没有最好

米聊：正式退出程序时会提示是否退出继续接收米聊信息，供用户选择.

：正式退出程序后无法继续接收信息.

总结：

总的来说作为国内目前炙手可热的两款APP，单就APP用户体验和功能设计来说，米聊与均算不上是优秀.米聊可以获得良+，而则只能得到中+，原因上文已经写得很详细.但作为IM类应用最基础的用户群优秀，是不可替代的，我们也看到在流量节省上做出的努力.

但是两款APP均无法在短期内聚集起庞大的用户，因为面对短信套但始终还是继续自己的旅程餐与免费通话时长均已经成为运营商的必备服务时，无法提供给用户一个不得不使用这两款APP的理由.我的上已经有与飞信，为什么要再装一个米聊或者呢?而前些时候所听闻的用户会因为使用米聊而购买小米的话似乎了站不住脚，请再给用户些不可替代的理由吧.

顺便提一下，作者有一个设想，如果有一天，运营商宣布短信免费或者1元包月了呢?

本报告由华扬联众与Tech2IPO联合实验室(简称HT实验室)联合出品。