幸土生换位思考传递新郑温度2020年
发布时间:2020-01-25 01:59:39
幸土生:换位思考传递新郑温度
原来是烟厂家属院的83岁的幸土生老人看到送报纸的发行员冯宝凤感冒了顾不上看病忙着大街小巷地送报纸,就去县医院买了两包感冒药。等第二天冯宝凤来送报纸的时候,83岁的幸土生就下楼等着她,拿到她送来的报纸并给了她两包感冒药,嘱咐她赶紧吃药,小心加重病情。
冯宝凤说:“因为昨天下雨,温度降得厉害,骑着电动车送400多份报纸,所以有些着凉。肯定是幸叔看到我咳嗽了,就为我买了两包感冒药,真的是很感动。除了每天给他送报纸,我们并不是很熟悉,80多岁的人了竟然还帮我买药,还在楼下等我,将药送到我手里。”
都说客户是上帝,然而在幸土生老人这里不是这样,他理解发行员们工作的辛苦。他说:“我们要学会体谅,学会换位思考。给小冯买感冒药只是举手之劳。因为人与人之间多一点爱、多一点关心将会更加美好。”
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