博森特彩窗这是一个销售为赢的时代永恒
博森特彩窗|这是一个销售为赢的时代
【建材】这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式。一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售中可运用的战术也是变幻无常,但心理战术却是隐藏在所有战术背后的较根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
一般来说,好的销售技巧能使得顾客心情愉快,购买成交的机率大大地提高。拥有优良消费技巧的销售者,成交的机率会更大些。而拥有好的销售技巧,也是广大经销商和销售人员不懈的追求。
前列
将产品内容熟练于心,是实现成交基础
优良的销售技巧不是花里胡哨的招数,而是基于熟透产品内容的快乐表达。如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的销售技巧去面对顾客,那很难满足顾客的需求。
所以,从现在开始,将产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟记于心,并形成简洁明了的销售说辞,这样才能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题见招拆招,从而满足顾客的真实需求。
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NO.2
完美的释放品牌的精华,让消费者满意
顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。虽然我们所代理销售的产品,没有请名人提高品牌知名度,但是我们要知道,大多数顾客并非奢侈品牌或天天在电视上打广告的品牌才买,而是只要有特色的,能让其满意的品牌,就会购买。
很多养殖户都无能力支撑下去 因此,我们应该将我们的品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都要好好地表现出来,完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。
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NO.3
合理地满足广大消费者的真实需求
产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。因此,要想实现优良的销售业绩,还必须充分把握顾客的心理通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理地满足广大顾客的真实需求。
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NO.4
乐于跟消费者沟通,恰到好处地打招呼
通过以上三个方面的努力,接下来就要面对顾客,进行实战销售操作了。显然,当顾客进入店面,与其打招呼,就是销售成交所要做的靠前项工作。那么,经销商和销售人员如何恰到好处地进行打招呼,从而让顾客满意,乐于沟通,而不是反感呢?可以在顾客注视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候,去面对面近距离地与顾客打招呼,以及进行愉快地交流,是会受到顾客欢迎的。这一点,经销商和销售人员一定要牢记。
要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到准确的找准顾客的真实需求。分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。
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NO.5
适时鼓励体验产品,增加顾客的购买欲
当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。事实正面,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而提高销售的成交几率。
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NO.6
无论成交与否,都要面带微笑与顾客进行话别
经销商和销售人员应该明白:送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,经销商和销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时,可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。
小提示
当然,除了学习销售技巧的理论知识外,也需长期的进行实战的训练,希望广大经销商在实际的过程中不断学习、琢磨、改进和提升,在提高业绩的同时赢得滚滚财源。
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